Utnyttjade du Kissonlines förhandsförsäljning för att köpa biljetter till någon av spelningarna i Sverige? I så fall bör du hålla koll i din inbox eftersom Eventim har skickat ut följande mail till ett antal av de som köpt i förhand:
Hej!
Du har bokat biljetter till Kiss genom en presale. Dina biljetter har du fått hemskickade med posten.
Tyvärr har vi identifierat ett problem med dina biljetter pga. ett fel i skrivaren, vilket gjort att en del av biljettinformationen som krävs för inpassering saknas.
Vi är ledsna att detta drabbat dig men måste be dig skicka dina biljetter till oss så de kan bytas ut. Du kommer ej att beviljas inträde på de biljetter du har nu, streckkoden görs ogiltig. Vi behöver dina biljetter senast den 15 januari 2010.
Skriv nedan adress på ditt kuvert så skickar du dem portofritt. Vi skickar dig nya med rekommenderad post till det namn och den adress som du angivit när du genomförde köpet.
CTS EVENTIM Sweden AB
SVARSPOST
20527475
121 20 JOHANNESHOVMärk ditt kuvert med “Kiss”
Vid frågor – maila oss på kundtjanst@eventim.se
Vi ber återigen om ursäkt men hoppas du har överseende med detta!
Vänliga hälsningar,
Eventim
Ett del av de biljetter som köpts med hjälp av Kissonline är alltså felaktiga och måste bytas ut. Om du inte fått något mail men ändå blir osäker kan du titta på din biljett och eventuellt jämföra med någon annan. Om någon del av streckkoden är suddig eller saknas är det utan tvekan läge att kontakta Eventim även om du inte fått något mail.
Du har bokat biljetter till Kiss genom en presale. Dina biljetter har du fått hemskickade med posten.
Tyvärr har vi identifierat ett problem med dina biljetter pga. ett fel i skrivaren, vilket gjort att en del av biljettinformationen som krävs för inpassering saknas.
Vi är ledsna att detta drabbat dig men måste be dig skicka dina biljetter till oss så de kan bytas ut. Du kommer ej att beviljas inträde på de biljetter du har nu, streckkoden görs ogiltig. Vi behöver dina biljetter senast den 15 januari 2010.
Skriv nedan adress på ditt kuvert så skickar du dem portofritt. Vi skickar dig nya med rekommenderad post till det namn och den adress som du angivit när du genomförde köpet.
CTS EVENTIM Sweden AB
SVARSPOST
20527475
121 20 JOHANNESHOV
Märk ditt kuvert med “Kiss”
Vid frågor – maila oss på kundtjanst@eventim.se
Vi ber återigen om ursäkt men hoppas du har överseende med detta!
Vänliga hälsningar,
Eventim